楽器店の店員さんは態度が悪い？

接客に求めるもの

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ギタリスト、ミュージシャンにとって

機材との出会いの場であったり

ちょっとした交流の場であったり

ネットが普及してもやっぱり行きたい

楽器店

そんな楽器店、実店舗なわけですが

たまにSNSとかで

「店員の態度が悪い！」

「接客がなってない！」

と言った体験談も目にします

特にチェーン店だと

この手の話は多いかもですね

昔著名な某ミュージシャンも

大阪のとある楽器店に

苦言を呈していたこともありました

（何処とは言わない）

そんな噂が飛び交ってますけど

実際のところは

どうなんだろう？

と感じる方もいらっしゃるでしょう

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あくまで私の体験談からの

個人的な意見になるんですけど

実際にヤバい店員さんは

ごくごく一部

客も大概なケースもある

こう感じることは多かったです

良くない人って店員さんに限らず

お客さんにだって存在しますので

そこを考慮すべきかなと

特に我々音楽オタクは

楽器店に行くとテンションが上がって

無意識に失礼なこともします

それでお店側に嫌がられた

そんなこともあるでしょう

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他にも

謎に店員に説教するおじさん

自分の演奏技術を棚に上げて

リペアの質にケチをつける客

何も買い物しないのに

店員にうんちく語り続ける人

まあ色々目にしてきました

こういう人の対応をしていると

ついつい店員さんの態度にも

影響が出てしまっても不思議じゃないです

そもそも日本人は必要以上に

良質な接客を求める傾向もあります

そう考えると特別楽器店員さんの

接客が悪いかと問われれば

私はそうは思いません

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さらに私個人の主観を言いますと

そもそもそんな大層な

接客を期待していない

勿論愛想良くしてくれたり

丁寧な接客をしてもらえた方が嬉しいです

しかしそう言ったことは

あくまで店員さんの善意

気配りであり

当然のものではない

そう考えているからです

別に客だからって

偉くなったわけでもないし

どんな人だって客の立場にも

働き手の立場にもなる

だから他人に優劣などない

立場が変わったら

他人への態度が変わるって

めっちゃダサくないですか？

そんな感じです（笑